- Ми доставляємо замовлення по всій території України, окрім тимчасово окупованих територій, за допомогою служби доставки «Нова Пошта».
- Способи доставки
- 1. У відділення «Нової Пошти»:
- • Вартість доставки: від 120 грн
- • Термін доставки: 1–3 дні
- 2. Кур’єром Нової пошти на адресу:
- • Вартість доставки: від 190 грн
- • Термін доставки: 1–3 дні
- Фактична вартість доставки визначається перевізником та залежить від ваги, розмірів і об'єму відправлення.
- Графік відправок
- Відправлення замовлень здійснюються з понеділка по п’ятницю.
- • Замовлення, оформлені та підтверджені до 14:00, відправляються день у день.
- • Замовлення, оформлені після 14:00, відправляються наступного робочого дня.
- • Замовлення, оформлені у вихідні або святкові дні, обробляються та відправляються у найближчий робочий день.
- Виготовлення товарів під замовлення
- На маркетплейсі представлені як готові товари, так і вироби, які виготовляються індивідуально під замовлення.
- Термін виготовлення персоналізованих товарів залежить від конкретного продавця та вказується в описі товару або повідомляється після оформлення замовлення.
- Отримання замовлення
- Під час отримання замовлення рекомендуємо перевірити цілісність пакування та відповідність товару безпосередньо у відділенні перевізника або в присутності кур’єра.
- У разі пошкодження відправлення необхідно скласти акт-претензію у перевізника та повідомити продавця або службу підтримки маркетплейсу.